Formación presencial con Tele Radio: soporte donde lo necesitas

Blog • Posted on Septiembre 4, 2025 at 7:07 am

En Tele Radio creemos que la tecnología debe ser accesible y sencilla. Por eso, nuestro equipo prima la formación continua allá donde sea necesario, mostrar cómo funcionan nuestros equipos, bien online o presencial en la práctica y asegurarse de que nuestros clientes se sientan seguros y arropados con un soporte de alto nivel.

De forma periódica solemos visitar a nuestros clientes, realizando una formación presencial con mandos Tele Radio sobre el sistema de control remoto que se esté funcionando. No se trata solo de enseñar pasos a seguir, sino también de escuchar, responder preguntas y adaptar la sesión a las necesidades reales del cliente.

Por qué la formación presencial marca la diferencia

Aunque los manuales y las sesiones online son útiles, nada se compara con el aprendizaje práctico. Estas visitas permiten mostrar cómo funciona el sistema en su propio entorno, con su maquinaria y sus condiciones de trabajo. Los técnicos pueden probarlo de inmediato, resolver dudas en el momento y ganar confianza más rápido. Esto reduce la curva de aprendizaje y garantiza un uso seguro y eficiente desde el primer día.

Aprendiendo con Panther

Durante las rutinarias formaciones presenciales con Tele Radio, los clientes pueden conocer más a fondo sobre las características que hacen especiales a gamas tan conocidas cómo Panther, que combina instalación sencilla con funciones avanzadas de seguridad. Desde su función de parada hasta la comunicación de largo alcance sin interferencias, Panther está diseñado para ser robusto y fácil de usar. También se explica la óptima duración de la batería y la flexibilidad del sistema para adaptarse a diferentes aplicaciones.

Cercanía con nuestros clientes

Estas visitas son mucho más que una demostración técnica. Son oportunidades para:

• Conocer de primera mano la realidad del cliente, entendiendo cómo se utilizan nuestros productos día a día.
• Generar confianza a través del contacto directo, demostrando que nuestro apoyo va más allá del producto en sí.
• Compartir conocimiento cara a cara, haciendo que lo complejo se vuelva simple y práctico.

Eso es lo que nos diferencia: estamos cerca de nuestros clientes. Ya sea para capacitar, asistir o simplemente estar disponibles para responder consultas, nuestro objetivo es brindar el soporte que necesiten, cuando y donde lo necesiten.

Más allá de la formación

El apoyo no termina al final de la formación presencial. Con inventario local y un equipo dedicado, Tele Radio asegura la rápida disponibilidad de repuestos, reemplazos o sistemas adicionales. Además, nuestros especialistas siguen disponibles para ayudar inmediatamente cada vez que surjan nuevas preguntas.

Con más de 70 años de experiencia, Tele Radio combina experiencia global con servicio local. Y para nosotros, nada supera ver nuestros productos en funcionamiento, junto a las personas que los utilizan todos los días.

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