Capacitação presencial com a Tele Radio: suporte onde você precisa 

Blog • Posted on November 24, 2025 at 9:54 am

Na Tele Radio, acreditamos que a tecnologia deve ser acessível e simples. Por isso, nossa equipe prioriza visitar os clientes, mostrar como nossos sistemas funcionam na prática e garantir que os operadores se sintam seguros e confiantes ao utilizá-los. 

Recentemente, nosso colega Fred passou o dia com um dos nossos clientes, realizando uma capacitaçao presencial com a Tele Radio sobre o sistema de controle remoto sem fio Panther. Não se tratou apenas de ensinar funções, mas também de ouvir, responder perguntas e adaptar a sessão às necessidades reais do cliente. 

Por que a capacitação presencial faz diferença 

Embora manuais e sessões online sejam úteis, nada se compara ao parendizado prático. Essas visitas permitem demonstrar como o sistema funciona no próprio ambiente do cliente, com sua maquinaria e condições de trabalho. Os operadores podem experimentar de inmediato, esclarecer dúvidas na hora e ganhar confiança mais rapidamente. Isso reduz a curva de aprendizado e garante um uso seguro e eficente desde o primeiro dia.

Aprendendo com o Panther

Durante a capacitação presencial com a Tele Radio, a equipe conheceu como o Panther combina instalaçao simples  com funções avançadas de segurança.

Desde a parada de emergência até a comunicação de longo alcance sem interferências, o Panther foi projetado para ser robusto e fácil de usar. Também foram aboradados a duraçao da bateria e a flexibilidade do sistema para se adaptar a diferentes aplicações. 

Proximidade com nossos clientes 

Essas visitas vão muito além de uma demonstração técnica. São oportunidades para: 

• Conhecer de perto a realidade do cliente, entendendo como nossos produtos são usados no dia a dia. 

• Gerar confiança por meio do contato direto, mostrando que nosso apoio vai além do produto em si. 

• Compartilhar conhecimento cara a cara, tornando o complexo em algo simples e prático. 

É isso que nos diferencia: estamos próximos dos nossos clientes. Seja para capacitar, assistir ou simpesmente estar disponíveis para responder consultas, nosso objetivo é oferecer o suporte que eles precisam, quando e onde precisarem.

Além da capacitação

O apoio não termina ao fim da capacitação presencial com a Tele Radio. Com estoque local e uma equipe dedicada nos Estados Unidos, a Tele Radio assegura a rápida disponibilidade de peças de reposição, substituições ou sistemas adicionais. Além disso, nossos especialistas continuam à disposição para ajudar sempre que surgirem novas dúvidas. 

Com mais de 70 anos de experiência e forte presença nos Estados Unidos e na América Latina, a Tele Radio combina expertise global com atendimento local. E, para nós, nada supera ver nossos produtos em funcionamento ao lado das pessoas que os utilizam todos os dias. 

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