{"id":66768,"date":"2021-05-11T06:11:21","date_gmt":"2021-05-11T06:11:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tele-radio.com\/?page_id=66768"},"modified":"2026-01-30T09:49:04","modified_gmt":"2026-01-30T09:49:04","slug":"faqs-frage-und-antwort","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tele-radio.com\/de\/faqs-frage-und-antwort\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">FAQs<\/h1>\n\n\n\n<p>Sie haben eine Frage zu Tele Radio oder deren Funkfernsteuerungen? Finden Sie hier Antworten zu h\u00e4ufig gestellten Fragen.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine Antwort auf Ihre Frage ist nicht dabei? Dann <a href=\"https:\/\/www.tele-radio.com\/de\/kontakt\/\">kontaktieren<\/a> Sie uns gerne jederzeit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-very-dark-gray-color has-text-color\">Warum sollte ich mich f\u00fcr eine Funkfernsteuerung anstatt f\u00fcr eine kabelgebundene Steuerung entscheiden?<\/h3>\n\n\n\n<p>Eine Funkfernsteuerung bietet mehrere Vorteile gegen\u00fcber einer kabelgebundenen Steuerung. W\u00e4hrend Sie bei einer kabelgebundenen Steuerung in der Wahl Ihres Standpunktes sehr eingeschr\u00e4nkt sind, k\u00f6nnen Sie jenen mit einer Funkfernsteuerung frei w\u00e4hlen. Diese Flexibilit\u00e4t bietet Ihnen die M\u00f6glichkeit, den n\u00f6tigen Sicherheitsabstand zu Ihrer Anwendung einzuhalten. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie den Standpunkt mit der besten \u00dcbersicht w\u00e4hlen. Neben diesen Aspekten tr\u00e4gt das nicht vorhandene Kabel einer Fernsteuerung zu Ihrer Arbeitssicherheit sein. Schlie\u00dflich ist ein Kabel auch stets eine Stolperfalle. Zudem sind kabelgebundene Steuerungen oftmals f\u00fcr Kabelbruch oder Erosion anf\u00e4llig.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Warum sollte ich meine Funkfernsteuerung bei Tele Radio bestellen?<\/h3>\n\n\n\n<p>Eine Tele Radio Funkfernsteuerung ist robust und sicher. Tele Radio bietet eine breite Palette an Funkfernsteuerungssystemen an, sodass wir Ihre Anwendung ideal steuern k\u00f6nnen. Die Produktpalette reicht von kleinen bis hin zu gro\u00dfen Systemen. Sie umfasst Handsender mit ein-, zweistufigen oder analogen Drucktasten, mit und ohne Display, aber auch Pultsender mit Joysticks, Kippschaltern u.v.m. Dar\u00fcber hinaus konfiguriert Tele Radio die Funkfernsteuerung entsprechend Ihren individuellen W\u00fcnschen. Eine individuelle Gestaltung der Senderfolie rundet die kundenspezifische Gestaltung ab.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr welche Anwendungen sind Tele Radio Funkfernsteuerungen geeignet?<\/h3>\n\n\n\n<p>Tele Radio Funkfernsteuerungssysteme werden in unterschiedlichsten Bereichen eingesetzt. Ob f\u00fcr Krane und Hebeanwendungen, die Industrie, den mobilen Bereich oder T\u00fcren und Tore. Tele Radio Funkfernsteuerungen k\u00f6nnen in allen Bereichen eingesetzt werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie finde ich das Funkfernsteuerungssystem, das genau zu meiner Anwendung passt?<\/h3>\n\n\n\n<p>Insofern Sie eine Anwendung haben, die Sie gerne per Funkfernbedienung steuern m\u00f6chten, steht Tele Radio an Ihrer Seite. Teilen Sie uns mit, um welche Anwendung es sich handelt und welche Funktionen Sie gerne ausf\u00fchren m\u00f6chten. Unsere Mitarbeiter*innen stellen Ihnen das passende System vor. Sollten unsere Standardsysteme nicht auf Anhieb passen, konfigurieren wir jenes f\u00fcr Ihre spezielle Anwendung. Sie m\u00fcssen sich nicht an unsere Standardsysteme anpassen \u2013 Wir passen unsere Systeme an Ihre Bed\u00fcrfnisse an.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gibt es auch kleine Systeme?<\/h3>\n\n\n\n<p>Tele Radio bietet unterschiedliche Systeme in verschiedenen Gr\u00f6\u00dfen an. Somit k\u00f6nnen wir sicherstellen, jedem Kunden das f\u00fcr ihn optimal passende System anbieten zu k\u00f6nnen. Sie sind sich unsicher, welches System f\u00fcr Ihre individuelle Anwendung in Frage kommt? Unsere Mitarbeiter*innen stehen Ihnen bei Fragen gerne jederzeit beratend zur Seite.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie lange sind die Lieferzeiten bei Tele Radio?<\/h3>\n\n\n\n<p>Da alle Niederlassungen \u00fcber ein gro\u00dfes Lager verf\u00fcgen, k\u00f6nnen die Lieferzeiten reduziert werden. Nichtsdestotrotz kann es zu Lieferengp\u00e4ssen kommen. Falls Sie die genaue Lieferzeit ben\u00f6tigen, wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter*innen. Diese helfen Ihnen gerne weiter. Bitte beachten Sie, dass eine Erstbestellung nur via Vorkasse m\u00f6glich ist. Die Lieferzeit beginnt hier erst nach der Zahlung der Bestellung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie lange habe ich Garantie auf Tele Radio Produkte?<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Gew\u00e4hrleistungsfrist betr\u00e4gt gegen\u00fcber Unternehmer zw\u00f6lf Monate, danach auf alle von unserem Kundendienst durchgef\u00fchrten Reparaturen sechs Monate. Die Gew\u00e4hrleistungsfrist auf Verschlei\u00dfteile (z. B. aufladbare Akkus) betr\u00e4gt sechs Monate. Die Gew\u00e4hrleistung deckt jedoch keine Verbrauchsmaterialien (z.B. nicht aufladbare Batterien) ab. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den <a href=\"https:\/\/www.tele-radio.com\/de\/agb\/\">AGBs<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gibt es einen Ansprechpartner, wenn ich R\u00fcckfragen habe?<\/h3>\n\n\n\n<p>Selbstverst\u00e4ndlich. Alle Ansprechpartner finden Sie im Reiter \u201e<a href=\"https:\/\/www.tele-radio.com\/de\/kontakt\/\">Kontakte<\/a>\u201c. Sollten Sie bereits mit einer Mitarbeiterin\/ einem Mitarbeiter Kontakt aufgenommen haben, steht Ihnen diese\/-r selbstverst\u00e4ndlich gerne weiter zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gibt es Flyer\/Kataloge o.\u00e4. zu den Produkten?<\/h3>\n\n\n\n<p>Tele Radio verf\u00fcgt sowohl \u00fcber einen Produktkatalog mit allen Systemen als auch \u00fcber Flyer zu einzelnen Funkfernsteuerungen oder Anwendungen. Gerne senden wir Ihnen die gew\u00fcnschten Materialien per Post oder Mail zu. Sie finden diese ebenfalls <a href=\"https:\/\/www.tele-radio.com\/de\/support\/\">hier<\/a> zum Download.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Welche Reichweiten sind mit Tele Radio Systemen m\u00f6glich?<\/h3>\n\n\n\n<p>Unsere Systeme verf\u00fcgen \u00fcber eine Reichweite von bis zu 500 Meter unter Idealbedingungen. Allerdings ist diese immer von \u00e4u\u00dferen Gegebenheiten abh\u00e4ngig und kann daher auch k\u00fcrzer ausfallen. Es ist aber m\u00f6glich, mithilfe von Repeatern die Reichweite zu erh\u00f6hen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Welche Abmessungen haben die einzelnen Sender und Empf\u00e4nger?<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Abmessungen sowie weitere Informationen zu einzelnen Produkten finden Sie auf der Homepage bei dem jeweiligen <a href=\"https:\/\/www.tele-radio.com\/de\/produkte\/\">Produkt<\/a>. Ebenfalls sind diese in unserem Katalog zu finden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ist es m\u00f6glich, mehrere Sender in einem Empf\u00e4nger einzulernen?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ja, es k\u00f6nnen mehrere Sender in einen Empf\u00e4nger eingelernt werden.<br>Abh\u00e4ngig vom Modell ist es m\u00f6glich\/ nicht m\u00f6glich, dass mehrere Sender gleichzeitig auf den Empf\u00e4nger zugreifen k\u00f6nnen.<br>Beim Panther im Discontinous Modus oder beim T60 beispielsweise ist es m\u00f6glich, dass mehrere Sender gleichzeitig auf einen Empf\u00e4nger zugreifen k\u00f6nnen (z.B. bei einer Torsteuerung). Bei Sicherheitsfunkfernsteuerungen sowie dem Panther im Continous Modus kann allerdings &#8211; aus Sicherheitsgr\u00fcnden &#8211; stets nur ein Sender auf den Empf\u00e4nger zugreifen und somit die Anwendung bedienen. Soll &#8211; beispielsweise bei Schichtwechsel &#8211; ein anderer Sender (Sender 2) auf den Empf\u00e4nger zugreifen und die Anwendung steuern, muss zuvor der aktuell registrierte Sender (Sender 1) ausgeloggt und anschlie\u00dfend Sender 2 eingeloggt werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kann man die Software selbst programmieren?<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Systeme werden bei Tele Radio nach Ihren individuellen W\u00fcnschen programmiert und anschlie\u00dfend an Sie versendet. Sollten sp\u00e4ter noch \u00c4nderungen vorgenommen werden m\u00fcssen, k\u00f6nnen Sie diese mithilfe des \u201eProgrammers\u201c selbstst\u00e4ndig auf Ihr System \u00fcbertragen. Die Programmierung hierf\u00fcr erhalten Sie von Tele Radio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie hoch ist die Lebensdauer sowie die Einsatzzeit von Batterien und Akkus?<\/h3>\n\n\n\n<p>Grunds\u00e4tzlich ist die Lebensdauer von Batterien und Akkus von der Verwendung sowie der Lagerung abh\u00e4ngig. Um die Lebensdauer zu erh\u00f6hen, empfehlen wir grunds\u00e4tzlich, die Akkus\/Batterien aus den Ger\u00e4ten zu entnehmen, wenn diese f\u00fcr l\u00e4ngere Zeit nicht benutzt werden. Tele Radio bietet hochwertige <a href=\"https:\/\/www.tele-radio.com\/de\/akkus-in-unseren-produkten\/\">Akkus<\/a> an. Die gesamte Tiger- und Puma-Produktreihe sowie einzelne Sender der Panther-Baureihe verf\u00fcgen \u00fcber hochwertige Li-Ion-Akkus. F\u00fcr \u00e4ltere, bereits abgek\u00fcndigte Produktreihen verwendete Tele Radio die NiMH-Akkus. Die Sender der T20- und T60-Baureihe verf\u00fcgen \u00fcber haushalts\u00fcbliche alkalische Triple A-Batterie oder \u00fcber eine 9V-Block-Batterie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie hoch ist die Einsatzzeit von Akkus?<\/h3>\n\n\n\n<p>Bez\u00fcglich der Einsatzzeit ist zwischen Einbau- und Wechselakkus zu unterscheiden. Einbauakkus verf\u00fcgen \u00fcber eine Nutzungsdauer von ca. 15 Stunden, Wechselakkus sogar \u00fcber eine Betriebszeit von ca. 20 Stunden. Zudem k\u00f6nnen Sie den Akku-Status jederzeit am Display Ihres Senders ablesen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was bedeuten die einzelnen IP-Klassen?<\/h3>\n\n\n\n<p>IP-Klassen sind unterschiedliche Schutzklassen. Unsere Systeme verf\u00fcgen \u00fcber die IP-Klassen 65-67. Die erste Kennziffer dr\u00fcckt den Schutz gegen Staub und Ber\u00fchrung aus, die zweite Kennziffer hingegen den Schutz gegen Wasser.<br>1. IP-Klasse 65: staubdicht, vollst\u00e4ndiger Schutz gegen Ber\u00fchrung, Schutz gegen Strahlwasser (D\u00fcse) aus beliebigem Winkel.<br>2. IP-Klasse 66: staubdicht, vollst\u00e4ndiger Schutz gegen Ber\u00fchrung, Schutz gegen starkes Strahlwasser.<br>3. IP-Klasse 67: staubdicht, vollst\u00e4ndiger Schutz gegen Ber\u00fchrung, Schutz gegen zeitweiliges Untertauchen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was bedeuten die Zertifikationen nach PLd\/Cat.3 bzw. PLe und SIL3?<\/h3>\n\n\n\n<p>Diese Zertifikationen beurteilen das Sicherheitslevel der Produkte. PL steht hierbei f\u00fcr Performance Level und SIL f\u00fcr Safety Integrity Level. F\u00fcr manche Anwendungen sind diese Zertifikationen zwingend erforderlich. Unsere gesamte Tiger-Produktreihe ist nach PLe\/ SIL3 zertifiziert. Bei der Puma-Produktreihe gibt es Sender mit einer PLd oder einer PLe\/SIL3-Zertifizierung. Bei Panther hingegen ist aktuell nur der Sender PN-T19-2 nach PLd\/Cat. 3 zertifiziert. Bitte beachten Sie, dass sowohl der Sender als auch der Empf\u00e4nger \u00fcber diese Zertifikation verf\u00fcgen m\u00fcssen, damit das gesamte System diese Zertifikation erf\u00fcllt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was ist der Unterschied zwischen einer internen und externen Antenne?<\/h3>\n\n\n\n<p>Interne Antennen sind, wie der Name bereits vermuten l\u00e4sst, innerhalb des Ger\u00e4tes verbaut und folglich von au\u00dfen nicht sichtbar. Externe Antennen hingegen werden au\u00dfen am Empf\u00e4ngergeh\u00e4use angebracht. Im Normalfall ist eine interne Antenne v\u00f6llig ausreichend. Sollte jedoch der Empf\u00e4nger beispielsweise in einem Schaltschrank montiert werden, k\u00f6nnen Sie mit einer externen Antenne einer Reichweitenverk\u00fcrzung entgegenwirken.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Auf welchen Frequenzen senden die Sender? Worauf muss ich bei der Wahl der Frequenz achten?<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Systeme sind in verschiedenen Frequenzen erh\u00e4ltlich. W\u00e4hrend sowohl die Puma- als auch die Panther-Reihe auf der Frequenz von 2,4 GHz sendet, sind die Produkte der Tiger-Baureihe sowohl in der Frequenz von 433 MHz mit 69 Kan\u00e4len als auch in der Frequenz von 915 MHz erh\u00e4ltlich. Die Frequenz von 2,4 GHz bietet jenen Vorteil, dass sie weltweit lizenzfrei (d.h. ohne zus\u00e4tzliche Kosten) eingesetzt werden kann. Bevor Sie sich f\u00fcr ein System entscheiden, pr\u00fcfen Sie unbedingt die zugelassenen Frequenzen im Einsatzland.<\/p>\n\n\n\n<p>Sollten Sie noch weitere Fragen haben, <a href=\"https:\/\/www.tele-radio.com\/de\/kontakt\/\">kontaktieren<\/a> Sie uns jederzeit. Wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQs Sie haben eine Frage zu Tele Radio oder deren Funkfernsteuerungen? Finden Sie hier Antworten zu h\u00e4ufig gestellten Fragen. Eine Antwort auf Ihre Frage ist nicht dabei? Dann kontaktieren Sie uns gerne jederzeit. Warum sollte ich mich f\u00fcr eine Funkfernsteuerung anstatt f\u00fcr eine kabelgebundene Steuerung entscheiden? Eine Funkfernsteuerung bietet mehrere Vorteile gegen\u00fcber einer kabelgebundenen Steuerung. 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